Die Lernplattform Masterplan.com gab bekannt, ihren internationalen Vertrieb und Kundenservice künftig von Düsseldorf aus zu führen. Das Software-Startup hat dafür 750 Quadratmeter Bürofläche im GAP 15 Hochhaus bezogen und eine Einstellungsoffensive gestartet.
Neben dem neuen Düsseldorfer Standort betreibt Masterplan.com außerdem noch ein Büro in Berlin-Mitte, von dem aus das Team vor allem an den Lerninhalten sowie an Strategie, Personal und Marketing arbeitet. Im Ruhrgebiet wird das Unternehmen von Bochum nach Essen in das ehemalige Colosseum Theater umziehen. Darüber hinaus beschäftigt das Unternehmen Kolleg:innen mit Wohnsitz in Köln und Hamburg. Das Technologieteam mit den Entwickler:innen und Designer:innen arbeitet größtenteils von Polen aus.
„Wir haben Masterplan seit Gründung als dezentrales Unternehmen gebaut. Wir wollen dort sein, wo die besten Talente sind und nicht andersherum, dass wir die besten Talente fragen, in die Nähe der Firma zu kommen“, betont Head of Operations Nick Pfisterer.
Standortsuche: Düsseldorf und der GAP15-Tower überzeugten
Masterplan.com hat neben Düsseldorf auch in Köln nach passenden Objekten für seinen Standort gesucht. Köln war aufgrund der beiden Hochschulen zwecks Nachwuchs für das Startup besonders interessant. „Viele unserer Junior:innen im Vertrieb studieren parallel noch an der Uni. Sie bekommen bei uns schnell Kundenkontakt, steigen nach Abschluss voll ein und machen dann eine steile Karriere intern. Wir haben dann aber schnell festgestellt, dass wir bei guter, zentraler Lage in Düsseldorf fast genauso davon profitieren können. Außerdem wohnten bereits viele unserer Kolleg:innen in Düsseldorf“, erklärt Pfisterer die Entscheidung.
Auch die Lage von Düsseldorf schnitt bei Masterplan besser ab. Die Stadt ist das geographische Zentrum der Metropolregion Rhein-Ruhr mit seinen über zehn Millionen Einwohner:innen. Von Düsseldorf aus können die Service-Mitarbeiter:innen des Software-Startups sowohl Kölner Kunden wie Ströer SE oder Rewe Group im Süden als auch Unternehmen im Ruhrgebiet wie EON SE und TÜV Nord AG in Essen schnell erreichen. Auch in Düsseldorf selbst hat Masterplan.com mit Stepstone Deutschland GmbH, Arag SE, Vodafone GmbH bereits zahlreiche namhafte Partner.
Innerhalb Düsseldorfs war das Team von Masterplan auch am myHive Medienhafen und anderen Objekten nahe des Hauptbahnhofs interessiert. „Der GAP 15 Tower hat gewonnen. Dort hat von der zentralen Lage bis zur wahnsinnig angenehmen, modernen Arbeitsatmosphäre im achten Stock alles zusammengepasst. Das sind alles sehr wichtige Aspekte, um talentierte Kolleg:innen zu finden und zu binden“, so Pfisterer weiter.
Masterplan setzt auf Hybrid-Lösung aus Homeoffice und Präsenz
Auch die Pandemie hat eine Rolle bei der Standortfrage gespielt. Viele Kolleg:innen haben nach der schrittweisen Rücknahme der Covid-Maßnahmen den Wunsch geäußert, auch wieder von einem Büro aus arbeiten zu wollen. Das hat die Suche nach einer neuen Vertriebszentrale mit angestoßen: „Wir arbeiten im Vertrieb viel mit Coaching und persönlichem Mentoring. Wir setzen darauf, dass sich das Team untereinander motiviert und voneinander lernt. Das heißt natürlich nicht, dass wir das Homeoffice komplett aufgeben, wir wollen es stattdessen flexibel gestalten. Wir haben uns klar für eine Hybrid-Lösung entschieden.“
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Masterplan Team
